よくあるご質問（FAQ）

キーワードから探す

よく検索されているキーワード

よくあるご質問

故障かな？と思ったら

エラーコードについて（EIWXシリーズ）
電気瞬間湯沸器EIWXに異常が発生すると自動的に運転 OFF状態となり、電源ランプ（白）が点滅し、エラーコードが点滅表示され 、ブザー報知されます。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容を…

故障かな？と思ったら

エラーコードについて（EIXシリーズ）
電気瞬間湯沸器EIXシリーズに異常が発生すると運転ランプ（緑）が点滅しエラーコードが点滅表示されます。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容をご覧ください。 対象機種 電気瞬間湯沸器EIX…

故障かな？と思ったら

エラーコードについて（ホットウォーターディスペンサーEHWDシリーズ）
電気湯沸器EHWDに異常が発生すると自動的に運転OFF状態となり、エラーコードの点滅表示とブザー音により報知します。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容をご覧ください。 対象機種 ホット…

設置方法に関するご質問

EWM-14Nの満水確認はどのように行うのですか？
給水方法は取扱説明書記載の要領で実施をして下さい。EWM-14Nが満水になったかの確認は動画でご紹介しておりますので、以下の動画をご確認ください。  

設置方法に関するご質問

EWM-14の満水確認はどのように行うのですか？
給水方法は取扱説明書記載の要領で実施をして下さい。EWM-14が満水になったかの確認は動画でご紹介しておりますので、以下の動画をご確認ください。  

故障かな？と思ったら

EWM-14Nを空焚きしてしまいました。リセット方法を教えて欲しい。
EWM-14Nを給水せずに電源ONしてしまうと安全機能が働き使用ができなくなります。リセット方法を動画でご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。 なお、空焚き検出のリセット方法については、取扱説…

故障かな？と思ったら

EWM-14を空焚きしてしまいました。リセット方法を教えて欲しい。
EWM-14を給水せずに電源ONしてしまうと安全機能が働き使用ができなくなります。リセット方法を動画でご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。 なお、空焚き検出のリセット方法については、取扱説明…

製品仕様に関するご質問

電気瞬間湯沸器EIWX3150A0はシャワーで使えますか？
市販のシャワー水栓の必要湯量によってはEIWX3150A0（加熱能力：15kWタイプ）で能力が足りない場合がございます。 まずは、電気瞬間湯沸器EIWXシリーズをシャワーでご使用いただく場合は、下記の…

故障かな？と思ったら

EWM-14Nのシャワー出湯管が折れた場合に交換はできますか？
EWM-14Nのシャワー出湯管の取り扱いについては取扱説明書に記載がございますが、以下の点をご注意ください。   なお、万が一折れてしまった場合は、お客様ご自身で交換が可能です。交換方法につ…

ご購入に関するご質問

EIWXは設定温度のとおり出湯できるのですか？
本製品には温度優先機能が内蔵されております。 温度優先モードを選択した場合には、設定温度を保ちます。ご利用流量にあった加熱能力の電気瞬間湯沸器をご検討ください。 ※図はEIWX3150A0（15kW）…

カテゴリから探す