よくあるご質問(FAQ) 日本イトミックTOP> お問い合わせ> よくあるご質問(FAQ)> EWS よくあるご質問 故障かな?と思ったら エラーコードについて(EWR/EWS/ETC/ETRシリーズ) 開放式電気湯沸器(EWS/EWR/ETC/ETR)に異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーが発生すると自動的に電源OFF状態となり、ブザー報知します。エラーコー… 設置方法に関するご質問 EWR/EWSシリーズ本体上方に300mm以上のメンテナンススペースが取れない場合の問題点を教えてください。 EWR/EWSシリーズ本体上方に十分なメンテナンススペースがない場合、点検が出来なくなります。 また、メンテナンス時に本体の脱着の必要があり、作業に時間がかかってしまいます。 そのため、本体上方には3… 設置方法に関するご質問 壁掛電気湯沸器(EWR/EWSシリーズ)に他社製の混合栓つけても良いですか? 壁掛電気湯沸器(EWR/EWSシリーズ)と他社製混合水栓では適切に湯水が混合されず、熱湯が出ることがありますので、必ず当社の水栓シリーズと組み合わせて下さい。 また、給水源は「受水タンク以下」としてく… 製品仕様に関するご質問 電気湯沸器(EWR,EWS,ETC,ETR)の設定温度を40℃にできますか? 電気湯沸器(EWR,EWS,ETC,ETR)は40℃に設定することはできません。本製品の設定温度は60℃~95℃+Hi(約98℃)となります。 そのため、手洗い・洗い物用としてご使用の場合には、必ず専… ご購入に関するご質問 EWR/EWSシリーズの本体色を変えることはできますか? 意匠面を考慮し、弊社では指定色による塗装の特注仕様を承っております。製品が5台以上でのご注文の場合にはご指定された色への塗り替えが可能です。 なお、別途塗装料金を頂戴します。色調整などが必要になります… 設置方法に関するご質問 EWR/EWSシリーズとまぜまぜ(MZ-N3)の取付位置に制限はありますか? EWR/EWSシリーズは、落差分の給湯圧力しかないため、本体底面から給湯口まで一定の距離を取る必要があります。また、MZ-3N3やMZ-6N3などは立ち上がる距離をできるだけ短く設置してください。 &… 製品仕様に関するご質問 タンク内のお湯の温度が何度下がると再沸し上げを開始しますか? 製品によってディファレンシャル(沸かし上げON/OFFの温度差)は異なります。 製品ごとのディファレンシャルについては、下記ご参照ください。 ESDシリーズ Aタイプ【ディファレンシャル:4℃】 B・… ご購入に関するご質問 壁掛型電気湯沸器は、なぜ専用水栓「まぜまぜ」を使わなければならないのですか? EWR/EWSシリーズは機器本体を取付けた壁位置から下方向へ給湯する落差給湯です。やかんからお湯を垂らすのと同じで、無圧給湯とも呼ばれます。物理的に上方向へ給湯はできません。この無圧の湯と圧力のある水… 1 カテゴリから探す ご購入に関するご質問 設置方法に関するご質問 操作ご使用方法に関するご質問 製品仕様に関するご質問 製品メンテナンスに関するご質問 故障かな?と思ったら その他製品全般に関するご質問