よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

設置方法に関するご質問

小型電気温水器の給湯側に加圧ポンプを設置しても問題ありませんか？
温水器が故障する恐れが御座いますので、取り付けることは出来ません。

設置方法に関するご質問

電気瞬間式湯沸器の配管距離は、何故6m以内でなければならないのですか？
給湯場所が機器より離れすぎている場合、湯待ち時間が長くなります。 そのため、弊社では電気瞬間式湯沸器の配管距離は最長で6m以内とし、より快適にご利用頂くためには2m以内での設置を推奨しております。 &…

設置方法に関するご質問

膨張水排出装置は必ず必要ですか？
本製品は、先止め式電気温水器のため、製品の沸かし上げ時に出る膨張水が逃し弁より滴下します。   ▼先止め式電気温水器については以下のページをご覧ください。 減圧弁・逃し弁とは何ですか？｜電気…

設置方法に関するご質問

温水器２台に対しブローキャッチャーは１つでも良いですか？
膨張水排出装置　ブローキャッチャー（BCH）シリーズは温水器１台に対し１つの排水能力しかございませんので、１台に対し１つ取付をお願いしております。そのためBCHシリーズ１つに対しへ２台の温水器をつなぐ…

設置方法に関するご質問

EWM-14Nに付属（同梱）の一軸型減圧弁は取り付けないといけないのですか？
付属（本体に同梱）の一軸型減圧弁は、減圧のほか、キッチンシャワーからの湯を安定させることやウォーターハンマーから本体を守るため同梱しております。一次側水圧に関わらず、製品の使用水圧範囲内の圧力において…

設置方法に関するご質問

EWM-14N施工時にストレーナーは必要ですか？
温水器内へのゴミの流入を防止するため、施工時にはストレーナーの取付をご推奨いたします。また、清掃時やメンテナンス時に、温水器への給水を止めることができるよう、温水器の手前には止水栓も同時に取付頂きます…

設置方法に関するご質問

EWM-14N（iHOT14）の壁面取付は木ねじでも大丈夫ですか？
EWM-14Nは、満水時の重量が約26kgとなります。そのため、満水時の重量に耐えうる壁面に設置をお願いいたします。弊社では、カールプラグボルト（アンカーボルト）での施工を推奨させて頂いております。 …

設置方法に関するご質問

離隔取付金具（関連商品）はどのような時に必要ですか？
電気瞬間湯沸器EI-N5シリーズは製品加熱能力（ヒーター容量）が、10kWを超えます。そのため、当該地区の市・町・村の火災予防条例にしたがって設置をする必要がございます。 火災予防条例に基づき、壁面材…

設置方法に関するご質問

EWR/EWSシリーズとまぜまぜ（MZ-N3）の取付位置に制限はありますか？
EWR/EWSシリーズは、落差分の給湯圧力しかないため、本体底面から給湯口まで一定の距離を取る必要があります。また、MZ-3N3やMZ-6N3などは立ち上がる距離をできるだけ短く設置してください。 &…

設置方法に関するご質問

ESNシリーズを高い場所に設置することは可能ですか？
施工・点検・メンテナンスを考慮するとおすすめできません。 やむを得ず高い場所へ設置する場合は、下図を参考にし、電気温水器の底面位置から水栓金具の取付位置までの距離を2.5m以内としてください。 （先止…

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