よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

故障かな？と思ったら

エラーコードについて（ESNシリーズ-コントローラー付き機種）
小型電気温水器ESNに異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーが発生すると自動的に電源OFF状態となり、ブザー報知します。エラーコードについては取扱説明書もしくは…

故障かな？と思ったら

夏場にお湯が沸かない。水しか出ない（給湯コントローラー付の製品）
夏・節電モードに設定されている可能性があります。 夏・節電モードを解除する場合は下記の手順でご対応ください。 ①電気温水器のコントローラ表示部の左下に夏・節電の文字が点滅しているか確認して下さい。（下…

操作ご使用方法に関するご質問

お湯を必要としない夏場の運転停止方法を教えてください【コントローラー付きタイプ】
給湯コントローラーを搭載した電気温水器は、「夏・節電モード」の設定をすることで、お湯を必要としない夏の間、運転を停止することが可能です。 月単位で1～6か月間の停止が可能で、夏・節電モードの終了後は自…

故障かな？と思ったら

エラーコードについて（EW/ETシリーズ）
壁掛電気湯沸器　EW-N3/N4シリーズおよび置台電気湯沸器ET-N4A/N4Bシリーズに異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーが発生すると自動的に電源OFF状…

故障かな？と思ったら

エラーコードについて（ES-Nシリーズ）SSC-508
小型電気給湯器　ES-Nシリーズに異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容をご覧ください。 対象機種 小型電気給湯器　…

故障かな？と思ったら

エラーコードについて（ES-DWシリーズ）SSC-508
小型電気給湯器ES-DWシリーズに異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容をご覧ください。 対象機種 小型電気給湯器　…

故障かな？と思ったら

エラーコードについて（ESDシリーズ）
小型電気給湯器ESDに異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーが発生すると自動的に電源OFF状態となり、ブザー報知します。エラーコードについては取扱説明書もしくは…

故障かな？と思ったら

エラーコードについて（EWR/EWS/ETC/ETRシリーズ）
開放式電気湯沸器（EWS/EWR/ETC/ETR）に異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーが発生すると自動的に電源OFF状態となり、ブザー報知します。エラーコー…

製品仕様に関するご質問

タンク内のお湯の温度が何度下がると再沸し上げを開始しますか？
製品によってディファレンシャル（沸かし上げON/OFFの温度差）は異なります。 製品ごとのディファレンシャルについては、下記ご参照ください。 ESDシリーズ Aタイプ【ディファレンシャル：4℃】 B・…

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