よくあるご質問（FAQ）登録日時：
更新日時：
エラーコードについて（ES-DWシリーズ）SSC-508
小型電気給湯器ES-DWシリーズに異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容をご覧ください。
対象機種
小型電気給湯器 ES-DWシリーズ
（製品に取付されているウィークリータイマー型式【SSC-508】と記載のある製品）
エラーコードについて
| エラーコード | 機器の状態 | 対処方法 |
| E-1 点滅表示 |
過昇温検出 | ヒーター用リレーの溶着の可能性が考えられます。 部品交換が必要な可能性がありますので、運転スイッチを「OFF」にし、アフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E-4 点滅表示 |
サーミスタ断線 | サーミスタの断線が考えられます。 部品交換が必要な可能性がありますので、運転スイッチを「OFF」にし、アフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E-5 点滅表示 |
サーミスタ短絡 | サーミスタの短絡が考えられます。 部品交換が必要な可能性がありますので、運転スイッチを「OFF」にし、アフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E-6 点滅表示 |
間欠エア抜き弁異常検出 | 間欠エア抜き弁のゴミ噛みまたは故障の可能性が考えられます。 一度給湯器の運転スイッチを「OFF」にし、水が出続けるか確認してください。 運転スイッチを「OFF」にしても水が出続けている場合は、運転スイッチを再び「ON」にし、間欠エア抜き弁を動作させてください。 ①間欠エア抜き弁の動作後、水が止まった場合 間欠エア抜き弁のゴミ噛みです。管理技術者の方にリセット作業をご依頼ください。 ②間欠エア抜き弁の動作後、水が出続ける場合 間欠エア抜き弁の故障です。 部品交換が必要な可能性がありますので、アフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| 沸かし上げ異常 | ヒーターまたは接続電線の断線、もしくはヒーター用リレーの故障が考えられます。部品交換が必要な可能性がありますので、アフターサービス窓口にご連絡ください。 | |
| E-7 と00:00 交互表示 |
電池切れ | 電池切れ（時計機能保護用）しています。 電池交換（停電補償：約5 年間） ⇒ 給湯器の運転スイッチを「OFF」にし、電池交換が必要な可能性がありますので、アフターサービス窓口にご連絡ください。なお、エラー表示が出ても以下の方法により運転を再開することが出来ます。①エラー表示中に出力切替スイッチを「ON」にする。 （→ 取扱説明書の『連続運転する場合』参照してください） ②エラー表示中に時刻設定を行う。 （→ 取扱説明書の『運転する時間や曜日を変更する』参照してください） ②の場合、電源が一度OFF になると【E-7】が表示され再度時刻設定が必要になります。 |
| E-8 点滅表示 |
マイコン通信エラー | マイコン通信エラーの可能性が考えられます。 一度給湯器のスイッチを「OFF」にしてから「ON」に戻すと、運転を再開します。その際、設定温度、タイマー運転時刻が変更されていないかプログラム設定を再確認してください。 |
| E-9 点滅表示 |
プログラム読み込みエラー | プログラムデータの破壊または通信エラーの可能性が考えられます。 一度給湯器のスイッチを「OFF」にしてから「ON」に戻すと、運転を再開します。その際、設定温度、タイマー運転時刻が変更されていないかプログラム設定を再確認してください。 |
| E-9 と65c 交互表示 |
プログラム読み込みエラー | プログラムデータの破壊の可能性が考えられます。 モード切替スイッチを「PROG」にし、設定温度、タイマー運転時刻を再設定してください。（→取扱説明書の『お湯の温度を設定する』参照してください）再設定後モード切替スイッチを「AUTO」に戻すと、運転を再開します。 |
| E-10 点滅表示 |
プログラム書き込みエラー | プログラムデータの破壊または通信エラーの可能性が考えられます。 一度給湯器のスイッチを「OFF」にしてから「ON」に戻すと、運転を再開します。その際、設定温度、タイマー運転時刻が変更されていないかプログラム設定を再確認してください。 |
| Err 点灯 | 時刻設定誤り | 時刻設定誤りの可能性がございます。 運転する時刻を再設定してください。（→ 取扱説明書『運転する時間や曜日を変更する』参照ください） |
その他の表示について
・ E-2、E-3 はありません。給湯器の不具合は給湯器の取扱説明書をご参照ください。
・ E-8、E-9、E-10 がたびたび発生する場合は、給湯器の運転スイッチを「OFF」にし、アフターサービス窓口にご連絡ください。
上記のエラーコード以外にランプが点滅している等、通常運転状態とは異なる表示が出ている場合にはアフターサービス窓口にご連絡ください。
関連する製品
疑問は解決しましたか？
ご回答いただきましてありがとうございます。
ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考のために、解決しなかった内容を教えていただけますでしょうか。
フォームにご入力後、「送信」を押してください。
お問い合わせしたい方はお問い合わせからご連絡ください。
閉じる