よくあるご質問（FAQ）登録日時：
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エラーコードについて（ESNシリーズ-コントローラー付き機種）
小型電気温水器ESNに異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーが発生すると自動的に電源OFF状態となり、ブザー報知します。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容をご覧ください。
対象機種
小型電気温水器 ESNシリーズ（コントローラー付き機種のみ）
ブザーの停止方法
ブザーを止めるには「運転スイッチ」を1回押して下さい。
下表を参照し、対処してください。対処後に電源スイッチをONにして下さい。
エラーコードについて
| エラーコード | 機器の状態 | 対処方法 |
| E 01 | 漏水検出 | 機器内部の漏水が起きています。 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 ※漏水検出が対応している機種のみ。 |
| E 11 E 13 |
過昇温検出 | リレーの溶着が考えられます。 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E 14 | 空焚き検出 | 空焚き運転を検出しました。 温水器への給水を行い、リセット作業を行ってください。詳しくは取扱説明書を確認し作業を実施してください。 |
| E 41 E 42 |
温度センサー異常 | サーミスタの断線が考えられます。 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E 51 E 52 |
温度センサー短絡 | サーミスタの短絡が考えられます。 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E 61 | 沸かし上げ異常 | ヒーター、または接続電線の断線。もしくはヒーター用リレーの故障が考えられます。 製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E 71 | メモリ異常 | プログラムデータの破壊、または通信エラー。 運転 ONに戻すと、運転を再開します。その際、設定温度、タイマー運転時刻が変更されていないかプログラム設定を再確認してください。 |
| E1 11 | RTC通信異常 | 再起動、または時刻の再設定を行ってください。 再起動する場合は、一次側電源をOFF⇒ ONにする、または一度電源プラグを外してから差し直して、湯沸器を再起動してください。時刻を再設定する場合は、取扱説明書を参照の上行ってください。再起動後に同じエラーが発生した場合は アフターサービス窓口までご連絡ください。 |
| E1 21 | コネクタ接続不良 | 再起動を行ってください。 一次側電源をOFF⇒ ONにする、または一度電源プラグを外してから差し直して、温水器を再起動してください。再起動後に同じエラーが発生した場合は 、P.38アフターサービス窓口までご連絡ください。 |
| 00：00 初期画面との相互表示または電池切れマーク |
電池切れ | 電池交換が必要です。 電池の寿命は約５年（目安）です。アフターサービス窓口までご連絡ください。※ただし、表示が出ても以下の方法により運転を再開することが出来ます。 ①表示中にタイマーを連続運転に設定し、運転をONにする。 ②表示中に時刻設定を行い、運転をONにする。 ＜注意！＞ ②の場合、一度電源がOFFになると再度時刻設定が必要になります。 |
その他の表示について
上記のエラーコード以外にランプが点滅している等、通常運転状態とは異なる表示が出ている場合にはアフターサービス窓口にご連絡ください。
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