よくあるご質問（FAQ）登録日時：
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エラーコードについて（EIWXシリーズ）
電気瞬間湯沸器EIWXに異常が発生すると自動的に運転 OFF状態となり、電源ランプ（白）が点滅し、エラーコードが点滅表示され 、ブザー報知されます。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容をご覧ください。
対象機種
電気瞬間湯沸器 EIWXシリーズ
ブザーの停止方法
ブザーを止めるには「運転スイッチ」を1回押して下さい。
下表を参照し、対処してください。対処後に電源スイッチをもう一度押すとエラー解除できます。対処後にもエラー発報が頻発・連続する場合には、アフターサービス窓口にご連絡ください。
エラーコードについて
| エラーコード | 機器の状態 | 対処方法 |
| E1 | 給水温度が高くなっています。 （45℃以上） |
一次側の給水温度を確認してください。給水温度が45℃未満になったことを確認してから電源スイッチを押してエラーをリセットし 、もう一度電源スイッチを押して動作を確認してください。 |
| E2 | 給湯温度が高くなっています。 （75℃以上） |
給湯温度を確認してください。 給湯温度が65℃未満になったことを確認してから電源スイッチを押してエラーをリセットし 、もう一度電源スイッチを押して動作を確認してください。 |
| E31 E32 |
ヒーターが異常加熱（パワーリレー溶着）または断線している可能性があります。 | 電源スイッチを押してエラーをリセットし 、もう一度運転してください。 再度 E31/E32が出るようでしたら、製品故障またはヒーターが断線の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E0 E4 |
給水サーミスタの故障の可能性があります。 | 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E5 | 給湯サーミスタの故障の可能性があります。 | 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E6 | 機器内部の圧力が異常上昇しています。 | 製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E71 IN E72 IN E73 IN |
ヒーターが異常加熱（トライアック故障）している可能性があります。 | 電源スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転してください。 再度 E71/E72/E73が出るようでしたら、製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E71 OUT E72 OUT E73 OUT |
ヒーターが加熱できない（トライアック故障）またはパワーリレーが動作不良の可能性があります。 | 電源スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転してください。 再度 E71/E72/E73が出るようでしたら、製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E8 | 電圧を間違えている、またはヒーターが断線、またはパワーリレーが動作不良の可能性があります。 | 200Vの機種に100Vを入れている可能性がありますので電圧を確認してください。 ヒーターが断線している、またはパワーリレーが動作不良の場合は、部品交換が必要になりますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E10 | 流量を調整する水量サーボの故障の可能性があります。 | 電源スイッチを１回押してブザーを止め、もう一度電源スイッチを押してください。自動的にサーボイニシャライズ動作が始まり、自動調整を行います。調整がうまくいけば復旧できます。うまくいかない場合は、再度同じエラーが発報します。その場合は水量サーボの故障が考えられますので、アフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| E11 | 製品内部で漏水している可能性があります。 | 止水栓を閉めてください。製品故障の可能性がありますので、アフターサービス窓口にご相談ください。 |
| E12 | 温度ヒューズが作動している可能性があります。 | 製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
| EEE- | 機器のプログラムエラーの可能性があります。 | 一次側の電源をOFFにして、再度 ONにしたあと電源スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度電源スイッチを押して動作を確認してください。 |
その他の表示について
上記のエラーコード以外にランプが点滅している等、通常運転状態とは異なる表示が出ている場合にはアフターサービス窓口にご連絡ください。
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