よくあるご質問(FAQ)

故障かな?と思ったら

No.22991

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エラーコードについて(EIXシリーズ)

電気瞬間湯沸器EIXシリーズに異常が発生すると運転ランプ(緑)が点滅しエラーコードが点滅表示されます。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容をご覧ください。


対象機種

電気瞬間湯沸器EIXシリーズ

エラーコードについて

エラーコード 機器の状態 対処方法
E1 給水温度が高くなっています。
(45℃以上)
一次側の給水温度を確認してください。給水温度が45℃未満になったことを確認してから運転スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転スイッチを押して動作を確認してください。
E2 給水温度もしくは給湯温度が高くなっています。
(50℃以上)
一次側の給水温度を確認してください。給水温度が45℃未満になったことを確認してから運転スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転スイッチを押して動作を確認してください。
E3 ヒーターが異常加熱している可能性があります。 製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。
E0
E4
給水サーミスタの故障の可能性があります。 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。
E5 給湯サーミスタの故障の可能性があります。 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。
E6 機器内部の圧力が異常上昇しています。 製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。
E7 ヒーターが異常加熱している可能性があります。 製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。
E8 電圧を間違えている、またはヒーターが断線している可能性があります。 200Vの機種に100Vを入れている可能性がありますので電圧を確認してください。
ヒーターが断線している場合は部品交換が必要になりますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。
E9 電圧を間違えている可能性があります。 100Vの機種に200Vを入れている可能性がありますので電圧を確認してください。
EEE- 機器のプログラムエラーの可能性があります。 電源プラグを抜いて、再度差し込んだ後に運転スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転スイッチを押して動作を確認してください。
EF 機器内部にエアーが残っている可能性があります。 1分間程度水を流してから運転スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転スイッチを押して動作を確認してください。

その他の表示について

上記のエラーコード以外にランプが点滅している等、通常運転状態とは異なる表示が出ている場合にはアフターサービス窓口にご連絡ください。

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