よくあるご質問(FAQ)
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エラーコードについて(EIXシリーズ)
電気瞬間湯沸器EIXシリーズに異常が発生すると運転ランプ(緑)が点滅しエラーコードが点滅表示されます。エラーコードについては取扱説明書もしくは下記の内容をご覧ください。
対象機種
電気瞬間湯沸器EIXシリーズ
エラーコードについて
エラーコード | 機器の状態 | 対処方法 |
E1 | 給水温度が高くなっています。 (45℃以上) |
一次側の給水温度を確認してください。給水温度が45℃未満になったことを確認してから運転スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転スイッチを押して動作を確認してください。 |
E2 | 給水温度もしくは給湯温度が高くなっています。 (50℃以上) |
一次側の給水温度を確認してください。給水温度が45℃未満になったことを確認してから運転スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転スイッチを押して動作を確認してください。 |
E3 | ヒーターが異常加熱している可能性があります。 | 製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
E0 E4 |
給水サーミスタの故障の可能性があります。 | 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
E5 | 給湯サーミスタの故障の可能性があります。 | 部品交換が必要な可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
E6 | 機器内部の圧力が異常上昇しています。 | 製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
E7 | ヒーターが異常加熱している可能性があります。 | 製品故障の可能性がありますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
E8 | 電圧を間違えている、またはヒーターが断線している可能性があります。 | 200Vの機種に100Vを入れている可能性がありますので電圧を確認してください。 ヒーターが断線している場合は部品交換が必要になりますのでアフターサービス窓口にご連絡ください。 |
E9 | 電圧を間違えている可能性があります。 | 100Vの機種に200Vを入れている可能性がありますので電圧を確認してください。 |
EEE- | 機器のプログラムエラーの可能性があります。 | 電源プラグを抜いて、再度差し込んだ後に運転スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転スイッチを押して動作を確認してください。 |
EF | 機器内部にエアーが残っている可能性があります。 | 1分間程度水を流してから運転スイッチを押してエラーをリセットし、もう一度運転スイッチを押して動作を確認してください。 |
その他の表示について
上記のエラーコード以外にランプが点滅している等、通常運転状態とは異なる表示が出ている場合にはアフターサービス窓口にご連絡ください。
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