よくあるご質問（FAQ）

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よくあるご質問

設置方法に関するご質問

EIWXにリモコンは別途ありますか？
申し訳ございません。本製品には外付けリモコンはございません。 電気湯沸器は屋内設置が可能で、薄型のコンパクト形状となっております。ぜひ、給湯箇所のお近くへの設置をご検討ください。

製品仕様に関するご質問

電気温水ボイラーの主な使用用途を教えて下さい
温水暖房を設置している施設におけるチラーなどの熱源のバックアップ用、短時間で大容量タンクに湯を貯める必要がある場合、熱源機そのものとしてのご利用、などが挙げられます。 温水暖房の補助熱源など 補助熱源…

ご購入に関するご質問

電気ボイラ（ES-Kシリーズ）はどのように選定するのですか？
電気ボイラ（ES-Kシリーズ）については、設置場所や使用条件に合わせた設計を個別に行います。 加熱能力は、30kW～500kWまでを標準ラインナップ。500kW以上もご相談いただけます。圧力容器は、0…

製品仕様に関するご質問

小型電気温水器は周波数によって使えない製品がありますか？
イトミックの小型電気温水器は50Hz/60Hz（ヘルツ）どちらでもご使用いただけます。

製品仕様に関するご質問

NT-2は回転（首振り）しますか？
NT-2は360°回転（首振り）いたします。なお、首振りロックの機構を設けておりますので、固定されてお使いになることも可能です。

製品仕様に関するご質問

KG-2のスパウトはどのくらい回転しますか？
KG-2およびKG-2Eのスパウト（吐水管）は360°回転します。

ご購入に関するご質問

EHWDの本体購入後に「出湯タイプ」は変更できますか？
ご購入後の出湯タイプの変更はできません。 そのため、ご使用勝手に応じて、「継続出湯タイプ」「定量出湯タイプ」のどちらをご購入されるか検討ください。

その他製品全般に関するご質問

電気温水器から高調波は出ますか？
弊社製造の電気温水器において、高調波を出す部品は採用しておりません。

設置方法に関するご質問

深夜電力温水器をリモコンと接続せずに、24時間通電の常用電力に接続して使用できますか？
深夜電力温水器をリモコンと接続せず、24時間通電の常用電力に接続して使用した場合、運転開始初日は沸し上げを行いますがその後温水器がエラーを発報し運転を停止します。 そのため、24時間通電の電源に接続す…

操作ご使用方法に関するご質問

MZ-N3（まぜまぜ）シリーズの熱湯栓は、回転範囲（首振り）を制限できますか？
MZ-N3（まぜまぜ）シリーズの熱湯栓は、回転範囲（首振り）の制限はできない仕様となっております。

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