よくあるご質問(FAQ) 日本イトミックTOP> お問い合わせ> よくあるご質問(FAQ)> EWR%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD よくあるご質問 故障かな?と思ったら エラーコードについて(EWR/EWS/ETC/ETRシリーズ) 開放式電気湯沸器(EWS/EWR/ETC/ETR)に異常が発生するとコントローラー表示部にエラーコードが点滅表示され ます。エラーが発生すると自動的に電源OFF状態となり、ブザー報知します。エラーコー… 製品仕様に関するご質問 小型電気温水器は周波数によって使えない製品がありますか? イトミックの小型電気温水器は50Hz/60Hz(ヘルツ)どちらでもご使用いただけます。 その他製品全般に関するご質問 小型電気温水器の耐用年数を教えてください。 小型電気給湯器の耐用年数は10年~15年と考えております。 納入後10年~15年経過した製品につきましては、買替・更新をご検討ください。 設置方法に関するご質問 EWR/EWSシリーズ本体上方に300mm以上のメンテナンススペースが取れない場合の問題点を教えてください。 EWR/EWSシリーズ本体上方に十分なメンテナンススペースがない場合、点検が出来なくなります。 また、メンテナンス時に本体の脱着の必要があり、作業に時間がかかってしまいます。 そのため、本体上方には3… 設置方法に関するご質問 壁掛電気湯沸器(EWR/EWSシリーズ)に他社製の混合栓つけても良いですか? 壁掛電気湯沸器(EWR/EWSシリーズ)と他社製混合水栓では適切に湯水が混合されず、熱湯が出ることがありますので、必ず当社の水栓シリーズと組み合わせて下さい。 また、給水源は「受水タンク以下」としてく… 製品仕様に関するご質問 タンク内のお湯の温度が何度下がると再沸し上げを開始しますか? 製品によってディファレンシャル(沸かし上げON/OFFの温度差)は異なります。 製品ごとのディファレンシャルについては、下記ご参照ください。 ESDシリーズ Aタイプ【ディファレンシャル:4℃】 B・… ご購入に関するご質問 流し台下などのキャビネットなど隠ぺいされたところに設置できますか? 組込型表示がある機種においては、組込型に対応した試験を行い、適合し届け出を行っております。そのため、隠ぺい設置をして頂いても問題はございません。 ※組込型に適合した機種か否かは、カタログの製品紹介ペー… 製品仕様に関するご質問 電気湯沸器(EWR,EWS,ETC,ETR)の設定温度を40℃にできますか? 電気湯沸器(EWR,EWS,ETC,ETR)は40℃に設定することはできません。本製品の設定温度は60℃~95℃+Hi(約98℃)となります。 そのため、手洗い・洗い物用としてご使用の場合には、必ず専… ご購入に関するご質問 EWR/EWSシリーズの本体色を変えることはできますか? 意匠面を考慮し、弊社では指定色による塗装の特注仕様を承っております。製品が5台以上でのご注文の場合にはご指定された色への塗り替えが可能です。 なお、別途塗装料金を頂戴します。色調整などが必要になります… その他製品全般に関するご質問 MZ-N3(まぜまぜ)シリーズに凍結防止機構はありますか? MZ-N3(まぜまぜ)シリーズには凍結防止機構、及び水抜き機構は御座いません。 そのため、製品設置場所周辺の温度が氷点下になる、もしくは予想される場所には設置できません。 12> カテゴリから探す ご購入に関するご質問 設置方法に関するご質問 操作ご使用方法に関するご質問 製品仕様に関するご質問 製品メンテナンスに関するご質問 故障かな?と思ったら その他製品全般に関するご質問