よくあるご質問(FAQ) 日本イトミックTOP> お問い合わせ> よくあるご質問(FAQ)> EWM-14N(iHOT14) よくあるご質問 設置方法に関するご質問 EWM-14Nの満水確認はどのように行うのですか? 給水方法は取扱説明書記載の要領で実施をして下さい。EWM-14Nが満水になったかの確認は動画でご紹介しておりますので、以下の動画をご確認ください。 故障かな?と思ったら EWM-14Nを空焚きしてしまいました。リセット方法を教えて欲しい。 EWM-14Nを給水せずに電源ONしてしまうと安全機能が働き使用ができなくなります。リセット方法を動画でご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。 なお、空焚き検出のリセット方法については、取扱説… 故障かな?と思ったら EWM-14Nのシャワー出湯管が折れた場合に交換はできますか? EWM-14Nのシャワー出湯管の取り扱いについては取扱説明書に記載がございますが、以下の点をご注意ください。 なお、万が一折れてしまった場合は、お客様ご自身で交換が可能です。交換方法につ… 製品仕様に関するご質問 小型電気温水器は周波数によって使えない製品がありますか? イトミックの小型電気温水器は50Hz/60Hz(ヘルツ)どちらでもご使用いただけます。 設置方法に関するご質問 EWM-14Nの付属の出湯管を他のものに変更できますか? 本製品の構造上、付属の専用出湯管以外への変更はできません。 絶対におやめください。 その他製品全般に関するご質問 小型電気温水器の耐用年数を教えてください。 小型電気給湯器の耐用年数は10年~15年と考えております。 納入後10年~15年経過した製品につきましては、買替・更新をご検討ください。 製品仕様に関するご質問 タンク内のお湯の温度が何度下がると再沸し上げを開始しますか? 製品によってディファレンシャル(沸かし上げON/OFFの温度差)は異なります。 製品ごとのディファレンシャルについては、下記ご参照ください。 ESDシリーズ Aタイプ【ディファレンシャル:4℃】 B・… 製品仕様に関するご質問 EWM-14Nに付属(同梱)の一軸型減圧弁は取り付けないといけないのですか? 付属(本体に同梱)の一軸型減圧弁は、シャワー出湯管からの出湯量を安定させることやウォーターハンマーから本体を守るため同梱しております。 そのため、一次側水圧に関わらず、製品の使用水圧範囲内の圧力におい… 設置方法に関するご質問 EWM-14N施工時にストレーナーは必要ですか? 温水器内へのゴミの流入を防止するため、施工時にはストレーナーの取付をご推奨いたします。また、清掃時やメンテナンス時に、温水器への給水を止めることができるよう、温水器の手前には止水栓も同時に取付頂きます… 設置方法に関するご質問 EWM-14N(iHOT14)の壁面取付は木ねじでも大丈夫ですか? EWM-14Nは、満水時の重量が約26kgとなります。そのため、満水時の重量に耐えうる壁面に設置をお願いいたします。弊社では、カールボルトプラグ(アンカーボルト)での施工を推奨させて頂いております。 … 12> カテゴリから探す ご購入に関するご質問 設置方法に関するご質問 操作ご使用方法に関するご質問 製品仕様に関するご質問 製品メンテナンスに関するご質問 故障かな?と思ったら その他製品全般に関するご質問